在浙江恒林家居股份有限公司的一办公室内，盛杏家具有限公司的负责人王志龙向恒林公司恒林董事长王江林和技术开发部总监刘磊当场演示了五星脚底座的拆装过程，“拧开套筒上端的盖子，把这5根支脚管一根一根地穿插好，这里记得一定要用一只手托住套筒的下端，装好之后，再往下按一下固定好……”，从安装到完成只用了十几秒的时间。

洞察：独具慧眼，直击产品痛点

市场竞争的白热化，同品类的产品功能越来越丰富并具有一定的趋同性。在走访中发现，传统的五星拆装脚存在着一定的弊端，这些不可忽视的问题也造就了同类产品不可避免的痛点。第一，主体结构通常由一组套筒和五支脚管组成，组装时用螺丝连接套筒和脚管，安装需要较多工具，且过程比较繁琐，大大降低了客户的体验感；第二，通过螺丝固定的连接结构，在椅子长期使用过程中，容易存在松动、变形和破裂的现象，也是导致退货率较高的主要原因之一。第三，也是传统拆装脚最大的痛点所在，所有制造钢管脚的材料采用的都是焊管，焊管内壁会存在重叠的焊面，在生产时，内管与外管的间隙如果太大，会严重影响产品的承重力，如果采用正常间隙，客户就很难安装到位。这同时也是传统拆装脚无法避免的一种先天缺陷。值得关注的是，拆装脚一旦产生质量问题，客户一般会选择将整把椅子退货，这不仅会增加厂家的售后成本，还会降低客户粘合。

要想在同品类产品中脱引而出，王志龙就必须找到突破口，针对市场主流拆装脚存在的缺陷和不足，来破解产品的痛点，以此研发出能够解决这些问题的新型拆装脚。在家具行业王志龙已经摸爬滚打了十几年，对市场的定位和产品都有着极其灵敏的嗅觉。“我们在研发之前做了许多的功课，深刻认识到传统拆装脚的痛点后，我们就想研发出一款可以解决这些问题的新型拆装脚！”王志龙对此信心满满，在踌躇满志中，团队开启了研发之路。

挖掘：精益求精，塑造产品雏形

针对传统拆装脚存在的痛点，王志龙号召了几个朋友头脑风暴，也请来专业的技术师傅和产品设计师共同出谋划策，在团队的共同努力下，嵌套式拆装脚有了初步的雏形。确立目标后，大家以赴蹈汤火的状态沉浸在研发之中，团结协作、风雨同舟，从设计图纸到投入实际使用，这个过程看似简单，实际是从理论走到实践，将概念变为现实的过程。这其中，从初步设计稿到建模打样，反复的修改和磨合，是无数次的失败，和无数次的推倒重来。到成品出来的那一刻，大家伙都松了一口气，几个月的努力算是没有白费。

浅尝辄止不是王志龙的风格，精益求精是他一直以来的态度。成品已出，如何将它打磨完善，成了下一步的当务之急。因为选择踏上了打造优质产品之路，那么就算风雨兼程，也要不断学习进步。在这过程中，他不是“两耳不闻窗外事”，而是听取多方意见，只要是合理的，他都会记下，回去反复琢磨试验。

经历了一次次的研发、设计与实验，终于在2020年底，研发出了这款结构稳定、安装简便、成本低廉、可塑性强的新型拆装脚。这款产品凝聚了团队两年的心血，不断的打磨、试验、修改，最终才形成了现在眼前这款特殊的五星拆装脚。“我们没有停止过前进的步伐，依旧在不断的吸取能量，不断的更新和修改！”

创新：乘风破浪，布局产品结构升级

市场竞争愈演愈烈，越来越多的企业进入家具行业赛道，于是产品同质化成为了行业常态。办公家具的风格、色彩，甚至款式都十分的雷同，因此，企业的创新精神和研发能力在这场竞争中显得尤为重要。在大浪淘沙中，王志龙对新产品的定义并没有局限于新潮的外观和浮夸的设计上，而是将目光着眼于用户的需求。对产品原先的优缺点进行分析后，讨论如何将设计与材质相结合，又可以降低成本、简化安装过程，实现两全其美的效果，以此来满足用户的需求。在使用过程中，用户可以深切地体会到设计者的良苦用心，以用户为中心，从不墨守成规，一步步地对产品进行优化。

看似产品设计简单，但一路走来却像神农尝百草一般艰辛，王志龙一边吸收外部的营养，一边内向延伸发展。在经过多次失败后，不断地总结经验教训，不断地再修正，产品通过了安吉县质量监管中心的4次测试，目前正在向国家申请专利，程序也在进程中。

嵌套式拆装脚的设计颠覆了传统的拆装脚结构设计，浙江安吉盛杏家具的创新设计开始吸引客户的眼球。王志龙信心满满地说道：“现阶段，我们正在设计另外两款专利产品，争取明年也能申请专利并投入使用！”安吉盛杏在家具业中乘风破浪，根植创新，苦心钻研，脚踏实地，未来定会在市场上创出自己的一片天地。